Povrat bez muke
Razumijemo da ponekad jednostavno ne ide. Bilo da je problem u veličini ili u promjeni mišljenja, povrat smo učinili jednostavnim i nježnim kao što su i naši proizvodi.
-
1. Zahtjev
Upiši broj narudžbe i e-poštu iznad te nam napiši što želiš vratiti ili zamijeniti.
-
2. Pakiranje
Pažljivo zapakiraj predmete u originalnu ambalažu i provjeri jesu li etikete još na njima.
-
3. Slanje
Predaj paket na bilo kojem ovlaštenom mjestu uz priloženu plaćenu naljepnicu.
Pokreni povrat ili zamjenu
Česta pitanja
Koliko vremena imam za povrat predmeta?
Povrat prihvaćamo unutar 30 dana od datuma isporuke, uz puni povrat novca. Predmeti moraju biti nenošeni, neoprani i s originalnim etiketama.
Je li povratna dostava besplatna?
Da! Za sve narudžbe unutar Hrvatske šaljemo plaćenu povratnu naljepnicu potpuno besplatno.
Kako funkcionira povrat najma?
Predmeti iz najma imaju zaseban raspored povrata prema ugovoru o najmu. Sedam dana prije isteka najma dobit ćeš podsjetnik e-poštom s povratnom naljepnicom.